TP官方APP市场策略分析:获客留存与生态构建效果评估
我身为TP官方App的市场负责人,在过去的一年当中,主要承担着其用户增长以及市场份额拓展这两项工作。对我们而言,市场策略主要是依据精准获客、用户留存以及生态构建这三个层面来开展的,此时就要针对核心执行这一点来实施评估。
获客之时,我们着重倚仗应用商店优化即ASOTP官方app的市场策略评估,以及同手机厂商展开的预装合作。ASO优化致使核心关键词的搜索排名稳稳居于前三,进而带来了大约40%的自然新增用户。预装渠道虽说用户基数庞大,可激活率一直徘徊在15%左右,用户质量存有差异,此乃需跟硬件厂商再度谈判、优化预装场景的关键所在。
对于提升用户活跃度,我们推送了和用户设备关联度极高的原生功能通知,是策略性推送的,像电池状况相关的健康提醒,或者存储方面的清理建议等,这使得次日留存提高了8%。可是呢,积分以及签到激励体系的效果在变差,它所带来的有活跃行为的用户占比,已经从之前的25%下降到了18%,这说明着要去探寻更具刚性的用户价值点。
针对生态构建,我们正在试着把App从工具定位转变为服务入口,刚开始接入了官方的云服务以及周边商城。这会儿云服务转化率不到5%,商城客单价同样比较低。这说明了仅单纯的功能聚合拥有的吸引力有限,重点是要塑造不可被替代的独家服务或者深度整合体验。
您觉得,针对这类系统工具型的App而言,是持续深入挖掘工具所具备的价值,进而提升体验会更具成效,还是说一定要通过跨界去打造生态TP官方APP市场策略分析:获客留存与生态构建效果评估,拓展服务的边界才能够突破增长方面存在的瓶颈?满心期待能够听到您在实战当中所得出的见解。